Coop Voce è Il servizio di telefonia mobile che permette a Soci e clienti di accedere a pacchetti promozionali competitivi, anche per la navigazione sul web. Interessante è anche l’applicazione gratuita ViviBici che permette di convertire i Km percorsi in bici o a piedi in minuti di chiamate e in MB di traffico internet.
 

Nova AEG si pone al servizio della clientela domestica e delle imprese per la fornitura di luce e gas. A settembre 2018 nascono i marchi EnerCasa Coop e EnerImpresa Coop i quali sono sinonimo di affidabilità, trasparenza, correttezza e salvaguardia ambientale, valori caratteristici sui quali Nova Coop si fonda. L’offerta prevede la fornitura di Energia elettrica prodotta esclusivamente da fonti rinnovabili. 
Nova AEG è impegnata su tutti i fronti per salvaguardare l’ambiente:

• Convenzione con SCR Piemonte per 850 milioni di kilowattora di energia rinnovabile, equivalente al fabbisogno energetico annuo di ben 315.000 appartamenti, da erogare per soddisfare i fabbisogni energetici di Comuni, Enti Regionali, ASL, Ospedali e Società a partecipazione pubblica. Tale quantitativo si traduce in oltre 440.000 tonnellate di CO2 NON IMMESSE nella nostra atmosfera.
• Attivazione di forniture di Energia elettrica 100% da fonti rinnovabili a colonnine di ricarica di auto elettriche, come quella installata presso il Punto Vendita Nova Coop di Crevoladossola (VB).
• Partecipazione nel 2019 alla Campagna di sensibilizzazione Ambientale “M’illumino di meno” promossa dalla trasmissione radiofonica “Caterpillar” di RAI Radio 2, divulgando presso i punti vendita il “Decalogo” delle buone abitudini per il risparmio energetico.
• Sottoscritti contratti bilaterali per il ritiro della produzione da impianti a fonti rinnovabili di proprietà di cooperative di produzione Idroelettrica sul territorio nazionale (oltre 40 milioni di kWh per 20 tonnellate di CO2 non immessa in atmosfera).
• Sottoscritti altri contratti bilaterali con produttori da impianti fotovoltaici.

I distributori offrono alla clientela un servizio Self H24, con presenza di personale con orario continuato dal lunedì al sabato dalle 7.30 alle 19.30 e la domenica dalle ore 8.00 alle ore 13.00. La presenza di Enercoop sul territorio ha contribuito a calmierare i prezzi, posizionandosi sempre al di sotto dei concorrenti diretti grazie ad una gestione efficiente e agli acquisti centralizzati in una società specializzata.

Nova Coop ha una convenzione con la Regione Piemonte grazie alla quale i clienti celiaci hanno potuto spendere buoni erogati dalle ASL nei punti vendita per l’acquisto di prodotti senza glutine.

Nova Coop aderisce all’iniziativa “social card” che consente, agli aventi diritto, un sostegno economico per l’acquisto di beni di prima necessità. 

Nova Coop offre il servizio di pagamento bollette a Soci e clienti. Il servizio viene utilizzato in prevalenza per il pagamento di utenze domestiche quali luce, gas, acqua, telefonia e polizze assicurative.

Nova Coop aderisce al progetto della Regione Piemonte “voucher scuola” per gli studenti delle scuole statali, paritarie (elementari, medie e superiori) e delle agenzie formative. Gli studenti possono acquistare con questo voucher libri di testo, materiale didattico, dotazioni tecnologiche funzionali all’istruzione.

Nova Coop aderisce al progetto “carta del docente” grazie al quale i docenti posso utilizzare buoni spesa per un valore totale di 500 euro, per l’acquisto di determinati articoli per l’aggiornamento professionale, come libri e riviste.