Il coinvolgimento degli stakeholder si configura come un processo strategico molto importante per una realtà come Nova Coop, che pone l’ascolto dei propri interlocutori principali come aspetto centrale del suo agire. Negli ultimi anni l’ascolto è diventato sempre più un processo inclusivo e interattivo, un dialogo soprattutto sui temi legati alla sostenibilità, fino ad attivare anche processi partecipativi di progettazione condivisa.
 
Nova Coop si occupa di consumo e, in linea con i suoi principi statutari, lo fa proponendosi come un soggetto responsabile, influente e inclusivo, un soggetto che vuole da una parte sensibilizzare i Soci e i clienti ad un consumo consapevole, dall’altra presentarsi sul territorio attivamente nel condividere valore con le comunità. Condivisione di valore che avviene nei punti di vendita attraverso la nostra proposta delle linee del Prodotto a Marchio, dei valori veicolati da esse e attraverso i servizi per Soci e clienti. Lo pratichiamo sul territorio attraverso le iniziative sociali e i progetti realizzati per le comunità, le realtà locali, i cittadini.

Nel 2020 è nato il progetto Im.patto https://im-patto.it/ con l’obiettivo di creare un ‘’patto’’ con il territorio che si concretizza con l’attivazione di reti di co-progettazione con partner di vario tipo: enti pubblici, privati, onlus, terzo settore. Le co-progettazioni saranno funzionali a realizzare iniziative e azioni sul temi della sostenibilità ed in particolar modo su cibo, benessere, consumo responsabile e sostenibile.

Dopo aver lanciato una call for ideas e aver selezionato numerose idee progettuali, Nova Coop ha attivato 8 tavoli di co-progettazione nelle città di Torino, Collegno, Beinasco, Biella, Novara, Gravellona.