Una storia di valore condiviso

Bilancio di condivisione 2020

Valore per i Soci e i clientiProdotti e Servizi

Prodotti e Servizi

Porre il Socio e cliente al centro delle azioni della Cooperativa, significa anche garantire un’offerta commerciale di prodotti di qualità, convenienti e sostenibili soprattutto nella proposta del Prodotto a Marchio.
Nel 2020 inoltre si è fatta particolare attenzione all’implementazione dei servizi aggiuntivi nei punti vendita, e dell’utilizzo di tecnologia al servizio di una migliore esperienza di acquisto del Socio e cliente.

Tramite la società di luce e gas  Nova AEG nel 2020 la proposta di fornitura di energia elettrica proviene esclusivamente da fonti rinnovabili certificate.

Sezioni

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Prodotti a marchio

Buono, sicuro, conveniente, ecologico  etico, trasparente. Questo è il Prodotto a Marchio Coop. Un prodotto [...]

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Qualità

Anche nell’anno delle restrizioni, per combattere la pandemia Covid 19, l’impegno di Nova Coop  per garantire [...]

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Servizi aggiuntivi

Coop Drive è il servizio gratuito per fare la spesa online e ritirarla in negozio comodamente in automobile [...]

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Nova AEG

Nova AEG è la società per azioni controllata da Nova Coop che opera nel settore dell’energia fornendo gas [...]

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Tecnologia al Servizio della Vendita

Nell’ottica di migliorare l’esperienza di acquisto del nostro socio cliente, soprattutto in termini di [...]

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Catalogo Punti

La raccolta punti elettronici consente ai Soci Coop di usufruire di sconti e facilitazioni, ma anche di [...]

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Ascolto e Comunicazione

Negli ultimi anni l’ascolto dei Soci e clienti è diventato sempre più un processo inclusivo e interattivo, un [...]

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Convenienza

Garantire l’impegno per un’offerta commerciale conveniente e di altissima qualità fa parte da sempre della [...]

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Condividere valore con i dipendenti

Il 2020, a causa dell’emergenza sanitaria dovuta al Covid, è stato un anno molto complesso per tutte le [...]

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Efficientamento Energetico

Nel 2020 il consumo totale di energia elettrica è stato di 80.173.000,00 kWh, pari a un costo di circa [...]

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Partecipazione

I Soci rivestono un ruolo fondamentale nell’impresa Cooperativa, in quanto costituiscono la proprietà [...]

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Politiche per i Giovani

Nova Coop da sempre promuove attività di sensibilizzazione a un consumo consapevole e responsabile anche nei [...]

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  • Bilancio di Sostenibilità 2019
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