L’attività che svolge è improntata sui tradizionali valori di convenienza e tutela del consumatore; offre perciò ai propri clienti domestici energia elettrica prodotta esclusivamente da fonti rinnovabili e certificata da Garanzie di Origine, e gas naturale le cui emissioni di CO2 sono compensate da crediti di Carbonio, anch’essi certificati.

Nel 2022, per soddisfare i fabbisogni del proprio segmento domestico, ha certificato oltre 44.000 MWh di energia elettrica e ha compensato oltre 19.700 t di CO2 derivanti dal gas naturale consumato.
Nova AEG ha proseguito concretamente il cammino verso il raggiungimento dei goal definiti nell’Agenda ONU 2030 per uno sviluppo sostenibile, garantendo la fornitura di energia verde certificata anche a tutta la rete dei punti vendita Nova Coop, per oltre 81.000 MWh di fabbisogno. Tale approccio ha permesso inoltre di evitare l’immissione nell’atmosfera di circa 8.000 t di CO2 dovute al consumo di gas naturale.

Determinata a proporre la strada “Green” anche alla clientela diffusa, Nova AEG ha fornito, nel 2022, un totale di oltre 980.000 MWh di energia elettrica certificata, e, con riferimento al gas naturale, ha compensato l’emissione di oltre 36.000 t di CO2.

Nova AEG si vuole distinguere sempre di più nel mercato tramite le proprie soluzioni innovative e sostenibili, supportando attivamente i Soci/clienti.
Nel corso del 2022 ha perciò intensificato la propria attività di sensibilizzazione verso la limitazione dell’utilizzo della carta. Ha infatti proposto ai propri Clienti di ricevere i documenti contrattuali e le bollette unicamente in formato digitale. A fronte dell’intensa campagna di comunicazione, attuata anche tramite indicazioni in fattura e coinvolgendo e responsabilizzando le proprie reti di vendita, ha ottenuto l’adesione a questa modalità di comunicazione da parte della maggioranza dei propri clienti.

Nova AEG considera la trasparenza come uno degli elementi fondamentali per il raggiungimento della conoscenza e della consapevolezza delle proprie scelte, generare un sempre maggiore interesse verso comportamenti etici e sostenibili, soprattutto dal punto di vista dell’impatto ambientale, è un impegno costante. Per questo, la Società è aperta al dialogo continuo con i Soci, sia direttamente che attraverso i canali Web e Social recentemente rinnovati.