Nell’ottica di migliorare l’esperienza di acquisto del nostro socio cliente, soprattutto in termini di risparmio di tempo, negli ultimi anni sono stati implementati o introdotti servizi tecnologici nei nostri punti vendita.
- Le Casse automatiche e le Casse Salva Tempo
sono presenti in quasi tutti i punti vendita Nova Coop per ridurre i tempi di attesa alle casse tradizionali e rendere il pagamento della spesa più veloce. Con i dispositivi Salva Tempo, in particolare, il Socio può direttamente passare i prodotti durante la sua spesa sul lettore del dispositivo. In ogni momento è possibile verificare l’importo totale della spesa e la quantità di prodotti acquistati. Terminata la spesa, basta dirigersi alle casse Salvatempo ed effettuare il pagamento della spesa in autonomia.
- Le Etichette elettroniche
Sono presenti in tutti i punti vendita Nova Coop: consentono la variazione dei prezzi da remoto.
- Le Casse Touch
presenti in alcuni punti vendita, permettono di ridurre l’attesa nei Coop Cafè potendo ordinare e pagare direttamente sul monitor in autonomia prima di essere serviti al bancone.
- I monitor Zero Attesa
permettono di ordinare i prodotti dei banchi assistiti e andare a ritirarli durante o al termine della propria spesa.
- I monitor di Geolocalizzazione
ermettono di individuare qualsiasi prodotto presente in punto vendita rispetto alla propria posizione.
- I monitor digitali
permettono di migliorare il potenziale comunicativo verso i Soci clienti e ridurre la comunicazione cartacea.