Una storia di valore condiviso

Bilancio di condivisione 2021

Prodotti e ServiziTecnologia al Servizio della Vendita

Tecnologia al Servizio della Vendita

Nell’ottica di migliorare l’esperienza di acquisto del nostro socio cliente, soprattutto in termini di risparmio di tempo, negli ultimi anni sono stati implementati o introdotti servizi tecnologici nei nostri punti vendita.
 

  • Le Casse automatiche e le Casse Salva Tempo
    sono presenti in quasi tutti i punti vendita Nova Coop per ridurre i tempi di attesa alle casse tradizionali e rendere il pagamento della spesa più veloce. Con i dispositivi Salva Tempo, in particolare, il Socio può direttamente passare i prodotti durante la sua spesa sul lettore del dispositivo. In ogni momento è possibile verificare l’importo totale della spesa e la quantità di prodotti acquistati. Terminata la spesa, basta dirigersi alle casse Salvatempo ed effettuare il pagamento della spesa in autonomia.
  • Le Etichette elettroniche
    Sono presenti in tutti i punti vendita Nova Coop: consentono la variazione dei prezzi da remoto.
  • Le Casse Touch
    presenti in alcuni punti vendita, permettono di ridurre l’attesa nei Coop Cafè potendo ordinare e pagare direttamente sul monitor in autonomia prima di essere serviti al bancone.
  • I monitor Zero Attesa
    permettono di ordinare i prodotti dei banchi assistiti e andare a ritirarli durante o al termine della propria spesa.
  • I monitor di Geolocalizzazione
    ermettono di individuare qualsiasi prodotto presente in punto vendita rispetto alla propria posizione.
  • I monitor digitali
    permettono di migliorare il potenziale comunicativo verso i Soci clienti e ridurre la comunicazione cartacea.