Coop Drive è il servizio gratuito per fare la spesa online e ritirarla in negozio comodamente in automobile, negli appositi punti di ritiro, scegliendo l’orario più comodo.

Attualmente è possibile usufruire del Drive presso: Ipercoop di Beinasco, Ipercoop di Borgomanero, Ipercoop di Casale Monferrato, Ipercoop di Cuneo, Ipercoop di Torino Corso Novara; Coop di Torino Corso Molise; Coop Drive di Torino Corso Rosselli.

Dal 2020 è possibile ritirare la spesa in appositi locker https://www.coopshop.it/p/coop-locker/ posizionati all’esterno degli ipermercati di Biella, Ciriè, Collegno, Galliate, Novara e del superstore di via Botticelli a Torino.

Nel biennio 2020-2021 è stato esteso il servizio di consegna a domicilio Coop Shop attualmente disponibile nelle città di Alessandria, Biella, Casale Monferrato, Cuneo, Novara, Torino e Vercelli.

Le vendite del canale e-commerce hanno registrato un ulteriore incremento nel 2021 rispetto agli eccezionali risultati avuti nel corso del 2020. I valori si sono attestati a euro 11,5 mln (+11,1% su 2020) con un numero di spese prodotte pari a 120.626 (+ 7,95% su 2020) e uno scontrino medio in crescita sul 2020, con un valore di euro 95.56.

I distributori offrono alla clientela un servizio Self H24, con presenza di personale con orario continuato dal lunedì al sabato, dalle 7.30 alle 19.30, e alla domenica dalle ore 8 alle ore 13. La presenza di EnerCoop sul territorio ha contribuito a calmierare i prezzi, posizionandosi sempre al di sotto dei concorrenti diretti grazie ad una gestione efficiente e agli acquisti centralizzati in una società specializzata.

Negli ultimi anni in numerosi punti vendita Nova Coop sono stati inseriti dei reparti specializzati ad arricchire i servizi per il socio e cliente quali parafarmacie, reparti di ottica, corner di produzione e vendita sushi.

Nova Coop offre il servizio di pagamento bollette a soci e clienti. Il servizio viene utilizzato in prevalenza per il pagamento di utenze domestiche quali luce, gas, acqua, telefonia e polizze assicurative. Nel 2021 sono state 173354 le bollette pagate nei nostri punti vendita.

Nova Coop ha una convenzione con Regione Piemonte grazie alla quale i clienti celiaci hanno potuto spendere buoni erogati dalle Asl nei punti vendita per l’acquisto di prodotti senza glutine.

Nova Coop aderisce all’iniziativa ‘’social card’’ che consente, agli aventi diritto, un sostegno economico per l’acquisto di beni di prima necessità.

Nova Coop aderisce al progetto di Regione Piemonte ‘’voucher scuola’’ per gli studenti delle scuole statali, paritarie (elementari, medie e superiori) e delle agenzie formative. Gli studenti possono acquistare con questo voucher libri di testo, materiale didattico, dotazioni tecnologiche funzionali all’istruzione.

Nova Coop aderisce al progetto ‘’’carta del docente’’ grazie al quale i docenti posso utilizzare buoni spesa per un valore totale di 500 euro, per l’acquisto di determinati articoli per l’aggiornamento professionale, come libri e riviste.