Presso tutti i supermercati e ipermercati Nova Coop operano specialisti dei servizi finanziari & utilities, persone qualificate, formate ed autorizzate per l’attività di informazione, promozione e assistenza ai Soci. Sono figure iscritte alla sezione E del Rui (Registro Unico degli intermediari assicurativi) e sono gli unici soggetti abilitati e autorizzati a svolgere attività assicurativa in Cooperativa. Gestiscono vari servizi assicurativi come assicurazioni sulla casa, sulla vita, infortuni. Promuovono a Soci e dipendenti il Prestito Sociale e la Carta Socio Coop Valore, supportano il punto vendita per la risoluzione di problematiche relative al prestito. Collaborano alla vendita di Enercasa Coop, il marchio con cui Nova Coop attraverso la controllata Nova AEG propone luce e gas ai soci e clienti.